Ar savitarnos skalbyklos „Londris“ mokėjimo sistema patikima? Kaip garantuojate mano duomenų apsaugą?
Savitarnos skalbyklos „Londris“ mokėjimo sistema yra saugi ir sertifikuota. Mokėjimo sprendimus teikia Lietuvos Respublikoje registruotos įmonės, kurių veiklą prižiūri Lietuvos bankas bei Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija. Jūsų duomenys saugomi ir tvarkomi tik Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka, išdėstyta ir LONDRIO Taisyklėse bei Privatumo politikos dokumentuose.
Kokio dydžio yra „Londrio“ skalbimo ir džiovinimo mašinos?
Visi mūsų įrenginiai yra didesni už įprastas buitines skalbimo mašinas: nuo XL (~10 kg) iki XXL (18 kg). Tačiau ne visose lokacijose įrengti vienodo dydžio įrenginiai, tad prieš apsilankant, kviečiame skiltyje KUR? patikrinti jums aktualios vietos įrenginių pasirinkimą.
Skalbimo mašinų žymėjimas
• XL (~10 kg) - skirta kasdieniams ir vidutinio dydžio skalbiniams skalbti (pvz., apatiniams ir viršutiniams drabužiams; antklodėms, pagalvėms, pledams).
• XL+ (~12 kg) - skirta kasdieniams ir vidutinio dydžio skalbiniams skalbti (pvz., antklodėms, pledams). Šių skalbyklių ciklas yra trumpesnis.
• XXL (~18 kg) - skirta dideliam kiekiui arba dideliems skalbiniams (pvz., čiužinio užvalkalams, užuolaidoms).
Skalbimo ir džiovinimo įrangą mums tiekia „Alliance Laundry Systems“®, didžiausia pasaulyje skalbyklų įrangos gamintoja.
Ar telpa į jūsų mašinas čiužinio užvalkalas?
Čiužinio užvalkalus, antklodes, pledus, užuolaidas ir kitus didelius skalbinius rekomenduojame skalbti didesnėse XXL skalbimo mašinose, kurias rasite šiose LONDRIO skalbyklose:
- Vivulskio g. 23 (Vilnius)
- Gabijos g. 40 (Vilnius)
- Kauno g. 30 (Vilnius)
- Nemenčinės pl. 4c (Vilnius)
- Žirmūnų g. 68a (Vilnius)
- Savanorių pr. 276 (Kaunas)
Kaip vyksta skalbimas ir džiovinimas?
Skalbiniai skalbiami ir džiovinami atskirose mašinose. Tai reiškia, kad pasibaigus skalbimo ciklui, turite būti skalbykloje, ir perdėti savo skalbinius į džiovyklę. Turėkite omenyje, kad nurodyti skalbimo ir džiovinimo ciklų laikai yra apytiksliai, todėl jei išeinate, visada grįžkite prieš ciklo pabaigą.
Ar būtina likti skalbykloje, kol skalbiu ir džiovinu skalbinius?
Ne, nebūtina, galite išeiti skalbimo metu. Kol vyksta ciklas, skalbyklė yra užrakinta. Tačiau dėl Jūsų saugumo patariame grįžti ciklui besibaigiant, kad mašinai atsirakinus skalbinius išsiimtumėte Jūs patys. Džiovinimo metu džiovyklė gali būti atidaroma bet kuriuo metu.
Kas nutiks, jei mano skalbimo/džiovinimo ciklas truks ilgiau, nei dirba skalbykla?
Taip nutikti neturėtų, kadangi esame įvedę apribojimą – paskutiniai užsakymai galimi, tik jei iki darbo laiko pabaigos likę pakankamai laiko (skalbimo/džiovinimo ciklo trukmė + 20 min., kurios skirtos skalbiniams susipakuoti, susitvarkyti).
Pasibaigus darbo valandoms, skalbykla užsirakina automatiškai.
Jei tuo metu ten būsite, kauks signalizacija, užsirakins durys, negalėsite išeiti, visi patirs stresą. Gavęs pranešimą, atvyks pareigūnų ekipažas, tai sukels papildomų nemalonumų.
Kadangi Londrio skalbyklos veikia savitarnos principu, stengiamės užkirsti kelią tokiems atvejams ir užtikrinti maksimalų klientų saugumą bei komfortą. Todėl prašome pasilikti užtektinai laiko, kad spėtumėte išsiskalbti, išsidžiovinti ir susipakuoti skalbinius.
Sėkmingai sumokėjau už paslaugą, sudėjau skalbinius, paspaudžiau mygtuką START. Ciklas neprasideda, kodėl?
Patikrinkite, ar gerai uždarėte mašinos dureles, ar neperkrovėte mašinos. Jei vis tiek mašina nepradeda veikti, susisiekite su mumis telefonu 8 638 53218.
Užsisakiau skalbimą/džiovinimą mobiliojoje LONDRIO programėlėje, tačiau nepavyksta apmokėti. Kodėl?
- Patikrinkite, ar teisingai suvedėte savo kortelės duomenis.
- Gali būti, kad mėginate apmokėti kortele, kurios mes neaptarnaujame (šiuo metu priimame mokėjimus iš VISA ir MASTERCARD kortelių).
- Patikrinkite, ar Jūsų elektroninės bankininkystės paskyroje yra įgalinta funkcija „Saugus atsiskaitymas internetu“.
Nenumatyti atvejai - mašina sustojo vidury ciklo, dingo elektra ar pan., ką daryti?
Tokiu atveju nedelsdami skambinkite telefonu 8 638 53218, mes iš karto šalinsime gedimus, arba pasiūlysime analogišką paslaugą nemokamai.
Man reikalingos cheminio valymo, skalbimo ir lyginimo paslaugos. Ar galiu palikti tai jums?
Taip, Londris Vilniuje teikia paslaugą Londris PLIUS.
Jei jums reikalingas namų tekstilės, drabužių valymas, rankšluosčių ar drabužių skalbimas, patalynės lyginimas ir kitos cheminio valymo, skalbimo bei lyginimo paslaugos, siūlome skalbinius palikti rakinamose mūsų spintelėse.
Daugiau informacijos:
Londris PLIUSKokios skalbimo paslaugos teikiamos Londryje, ką galiu palikti Londris PLIUS spintelėse?
Tai priklauso nuo jūsų pasirinktos paslaugos.
- CHEMINIS VALYMAS: galite palikti kasdienius, proginius arba lauko drabužius bei namų tekstilę - gaminiai išvardinti tinklalapyje Londris PLIUS.
Dėmesio: gaminiai su kailiu, oda ir zomša nepriimami. - SKALBIMAS arba SKALBIMAS XXL: galite palikti bet kokius skalbinius, kuriuos leidžiama skalbti ir džiovinti Jūsų pasirinkta programa. Skalbimo paslaugas sudaro:
-- kasdienių drabužių skalbimas, striukių skalbimas
-- patalynės skalbimas, rankšluosčių skalbimas, antklodžių skalbimas
-- čiužinio užvalkalų skalbimas
- PATALYNĖS LYGINIMAS: galite palikti bet kokią patalynę bei rankšluosčius, kuriuos leidžiama skalbti ne mažesne nei 40°C programa ir lyginti 180°C karščio volu.
Londris neatsako už valymo kokybę, jei ant gaminio nėra priežiūros instrukcijų, yra įsisenėjusių dėmių ar kitų defektų.
Per kiek laiko įvykdomos Londris PLIUS cheminio valymo, lyginimo ir skalbimo paslaugos?
- Cheminio valymo, skalbimo ir lyginimo užsakymų vykdymas trunka iki 4 darbo dienų.
- Proginės suknelės ir namų tekstilės cheminis valymas gali užtrukti iki 5 darbo dienų.
- Skalbimo EXPRESS paslauga įvykdoma per 2 darbo dienas (užsisakant paslaugą SKALBIMAS, papildomai galima pasirinkti priedą EXPRESS).
Ar galima naudotis savitarnos skalbykla, jeigu turiu gyvūno guolį, patiesalą, aprangą arba kitus augintinio pūkais padengtus skalbinius?
Ne, „Londryje“ gyvūnų skalbinių (taip pat ir augintinio šeriais aplipusių audinių) skalbti negalima. Tačiau mielai kviečiame užsukti į zooskalbyklą „Pet King“ – tai pirmoji specializuota savitarnos skalbykla naminių augintinių reikmėms!
Adresas – Kauno g. 30, Vilnius.
Daugiau informacijos –
https://www.petking.lt/